Yacht Is Nu Opnieuw Inhuren Voor Klantadviseur Hypotheken – Yacht – Amersfoort

Yacht

Klantadviseur Hypotheken-Yacht

Bedrijfsomschrijving
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Functieomschrijving

Wil jij 20 maart starten bij Florius waar je de klanten telefonisch, per chat of e-mail te woord staat over hun hypotheekvragen? Ben je al in het bezit van Wft basis en Wft Hypothecaire Krediet dan is dit een interessante opdracht voor jou bij de bank!
Het team verleent op dagverwerking service aan de klant en verwachten dat van jou ook dat jij deze verantwoordelijkheid naar de klanten ook neemt en hierachter staat. Dit betekent dat je je volledig inzet om dit te realiseren samen met het team. Maak jij de klanten ambassadeurs van Florius? Hiervoor staan diverse middelen tot jeouw beschikking. Aan jou om deze op een passende en verrassende manier te gebruiken. Binnen het team heerst een open en directe cultuur waarin zij elkaar complimenten geven maar ook aanspreken de service te verbeteren. Wij verwachten dat jij hierin jouw bijdrage levert.
Ben je energiek, kun je snel schakelen en zie jij werk liggen dan pas jij precies op deze afdeling waar zij opzoek zijn naar enthousiaste collega’s die energie krijgen van klantcontact en willen bijdrage aan een verhoging van de NPS. Het team is voor de klanten bereikbaar tussen 8.30uur en 21.00uur en op zaterdag van 9.00uur tot 17.00uur. Zij verwachten een flexibele instelling want zij roosteren vier weken vooruit zodat je op tijd weet wanneer zij jou verwachten. Je hebt per week gemiddeld één avonddienst. De functie is voor 32 tot 36 uur waarin een standaard vrije dag/avond niet mogelijk is, omdat er flexibel wordt geroosterd, dus dit betekend soms werkdagen van 8 uur en en soms van 6 uur afhankelijk van de forecast.
Je start met een interne opleiding van twee weken waarin je wordt meegenomen in de wereld van Florius Hypotheken. Na deze twee weken word je voor twee weken op de werkvloer begeleid door een buddy. Deze eerste vier weken zijn 40 uur. Na deze vier weken start jouw 36 (of 32 urige werkweek. Voor het eerste half jaar neem je deel aan een opleidingstraject waarin je regelmatig een avond een opleiding hebt. Tijdens deze avond maak je verdiepingsslag op de materie die je helpt je service nog meer te optimaliseren. De manager vraagt comitement voor minimaal een jaar.

Functie-eisen

De startdatum is 20 maart en dan moet je in het bezit zijn van Wft basis en Wft Hypothecaire Krediet of Vermogen. Binnen 2 maanden na start behaal je MIFID II, Informeren en Beleggen.

HBO werk-en denkniveau

Wft Basis en Hypothecaire Krediet of Vermogen

Arbeidsvoorwaarden

De functie is op basis van detachering en naast arbeidsovereenkomst voor een jaar bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

Je ontvangt een bruto maandsalaris van minimaal € 2.800 en maximaal € 3.600 op basis van 36 uur per week (afhankelijk van kennis/ervaring)

Je hebt een werkweek van 36 uur (32 uur kan ook)

Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding

Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding

€ 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij een contract voor onbepaalde tijd)

Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris

Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op

Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals referral bonus van max € 1.500

Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei

Een collectieve ziektekostenverzekering waaraan je kunt deelnemen

Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: