

WR.nl Solliciteren
Bij welk bedrijf je gaat werken: WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:
Deze werkgever is een specialist in e-commerceservices.
Wil je aan de slag als support specialist?
Heb je ervaring in een B2B supportfunctie?
Vaste baan: Support Specialist B2B IT HBO | Support Ecommerce | 2.600 – 2.950
Ons bedrijf is de specialist op het gebied van EDI. Via het bedrijf wisselen duizenden bedrijven wereldwijd informatie digitaal uit met hun handelspartners.
Deze werkgever is een snel groeiend bedrijf en marktleider met een informele werksfeer. Je krijgt alle kansen om binnen het bedrijf door te groeien. Deze werkgever is een veelzijdige organisatie. Je werkt voor de eigen IT organisatie. Zij werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.
Welke taken horen bij een Support Specialist B2B IT HBO:
Voor de vacature als Support Specialist Amersfoort HBO ga je het volgende doen:
Je kerntaken bestaan uit het reageren op vragen van onze klanten op een, tijdige en nauwkeurige manier via ons onlinesupportsysteem en e-mail of telefoon. Klantenbehoeften identificeren en klanten helpen bij het gebruik van specifieke functies. Foutmeldingen analyseren en melden. In deze afwisselende functie heb je dagelijks contact met leveranciers, automatiseerders en retailers in de (non)food-, fashion- en doe-het-zelfbranche.
Verantwoordelijkheden:
Oplossen van support tickets;
Telefonische ondersteuning van onze relaties;
Registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen;
Oplossen van vragen en foutmeldingen al dan niet aan de hand van specificaties en rapportages;
Toezicht op het functioneren van de supportafdeling.
Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gemotiveerde Support Specialist, die past in deze rol.
Dit ben jij:
HBO werk- en denkniveau (diploma is een pré);
Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een B2B supportfunctie;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Sterke affiniteit met IT;
Een sterk analytisch vermogen en overtuigingskracht;
Zeer klantgericht, sociaal, proactief en communicatief vaardig;
Flexibel, stressbestendig en een teamspeler;
Je woont in de omgeving van Amersfoort, Hilversum, Utrecht, Barneveld en Ede.
Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?:
Geschat brutosalaris van €2.600 tot €2.950 per maand op basis van 40 uur in de week.
Goede werksfeer en inwerktraject.
Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.
Er is een goede reiskostenvergoeding.
Je kunt profiteren van een ruime pensioenregeling.
Het aantal vakantiedagen is 25.
Solliciteer binnen enkele muisklikken:
Bij dit bedrijf spelen nog wat zaken die je tegen kan komen. Denk aan Support Specialist helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.
Solliciteer nu direct met de button solliciteren. Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever. WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen. Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.