Medewerker klantenservice – RandStad – Amersfoort

RandStad

Ben jij auto-fan en sta je te popelen om de volgende stap in jouw carrière te zetten bij dé marktleider in mobiliteitsoplossingen? Athlon biedt een fantastische kans voor een proactieve en ruimdenkende klantenservice medewerker zoals jij. Wie wil er niet werken bij dé specialist op het gebied van auto’s, leasing en mobiliteit? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons gezellige team op het kantoor in Nieuwegein. Grijp deze kans en solliciteer nu.

wat bieden wij jou

  • Uitdagende functie in de automotive branche
  • Uitzicht op vast dienstverband bij Athlon
  • Gezellig en hecht team die houdt van een borrel
  • Werk op kantoor in Nieuwegein en thuis
  • Een functie vooruur
  • Training on the job

In de rol van klantenservice medewerker ben jij het gezicht van Athlon, waarbij hoogwaardige service voorop staat. Vriendelijkheid en uitstekende service zijn voor jou vanzelfsprekend, en je beschikt over een stevige persoonlijkheid. Telefonisch en per e-mail sta jij mensen zelfverzekerd te woord, en je hebt sterke communicatieve vaardigheden. Of het nu gaat om een benodigde servicebeurt of het overwegen van een ander leaseplan, jij hebt altijd een duidelijk en helder advies paraat.Wat verwachten we van jou?

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met auto’s en leasen is een pré;
  • Ervaring in een servicegerichte rol

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een zakelijke lease auto hebben. In het begin zal jij je focussen op het verlengen of stopzetten van de lease contracten. Je kijkt actief mee wat de mogelijkheden zijn voor de klant en jij geeft een passend advies. Jij en je gezellige team lossen alle vraagstukken op die via telefoon en mail binnenkomen.Werk jij al een tijdje bij Athlon en lijkt het je leuk om door te groeien? Die mogelijkheden zijn er zeker. Zo kan je meer verantwoordelijkheden krijgen op het gebied van reparaties en looptijden van een contract. Daarnaast is er een ruim aanbod aan verschillende soorten trainingen en cursussen beschikbaar via Randstad. Zo kan jij veel aandacht geven aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling.Drie keer per week begin jij jouw dag met een teambespreking. Hierin bespreek je gezamenlijk alle lopende zaken. Twee keer per week sluit ook de salesafdeling aan. Zo hebben jullie onderling snelle en directe lijntjes. Nadat jullie een verdeling hebben gemaakt, ga je lekker aan de slag met jouw cases. Kom je er niet uit? Dan zijn er altijd collega’s waaraan je vragen kunt stellen of waarmee jij kan sparren. Zo blijft geen vraag onbeantwoord. Zo leer je van en met elkaar. Boze klant? Voor jou geen probleem! Jij weet doortastende vragen te stellen waardoor jij direct weet wat het probleem is en dat los jij direct op.

waar ga je werken

Athlon, als marktleider in mobiliteitsoplossingen, plaatst mensen centraal, zowel klanten als eigen medewerkers. Professionaliteit en ontwikkeling zijn kernwaarden bij Athlon, maar desondanks heerst er een informele sfeer met ruimte voor een lach en leuke teamuitjes. Jij en jouw team van 12 collega’s leveren een waardevolle bijdrage aan het succes van Athlon.‘’Samen met het team streven wij er altijd naar om leaserijders uitstekend te helpen. Dit doe je door intensief contact te hebben met andere afdelingen. Geen enkele dag is hetzelfde en de tijd vliegt voorbij’’ – TessaNa jouw inwerkperiode van 1,5 maand is het ook mogelijk om 2 dagen vanuit huis te gaan werken. Je wordt persoonlijk door verschillende ervaren collega’s ingewerkt op kantoor. Je krijgt langzaam steeds meer eigen verantwoordelijkheden om mee aan de slag te gaan. Fijn he die persoonlijke aandacht?Verder bieden wij:

  • Reiskostenvergoeding;
  • Een mooie pensioenregeling;
  • Verschillende teamuitjes zoals op een bootje door de Utrechtse grachten varen of etentjes

Ben jij enthousiast geworden en ben jij de klantenservice medewerker die Athlon zoekt? Druk dan snel op de sollicitatie knop hieronder en dan spreken we elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: