

Worktobee
Highlights:
Klanten van Tele2 helpen bij het verlengen
Fijne team en goede begeleiding
Training en coaching zodat jij de beste wordt
Doorgroei mogelijkheden
Salaris €12 – €16 per uur
Amersfoort
Voor welk bedrijf ga je werken?
Deze werkgever is één van de allergrootste en meest professionele klantcontact organisaties in de wereld. In Nederland hebben ze diverse vestigingen en staat hun Amersfoortse vestiging erg centraal. Prima bereikbaar, dus. Bij deze werkgever is de stemming op de werkvloer opperbest, kun je lachen met collega’s, is er een ontwikkelplan en krijg je de waardering die je verdient. We hebben een pracht van een klantenservice vacature voor je!
Op welke locatie ga je werken?
Om zo goed mogelijk zelfstandig aan het werk te kunnen krijg je een training van 2 weken op onze mooie locatie in Amersfoort met een prachtig uitzicht! De locatie is zeer goed te bereiken met het Openbaar Vervoer waardoor je je reistijd aanzienlijk beperkt en na je werk kun je nog mooi even een drankje doen met jouw leuke collega’s in de stad.
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur Tele2 heb jij contact met bestaande klanten wanneer zij hun abonnement mogen verlengen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een nieuw toestel uitkiezen, een nieuw abonnement of aanvullende producten zodat je in de wens van de klant kunt voorzien. Je wordt gebeld door de klant die een vraag heeft. Samen met de klant doorloop je het huidige pakket en kijk je waar er mogelijkheden liggen om het pakket uit te breiden naar de wensen van klant. Je geeft klanten advies, verwerkt alles in de dossiers en voorziet de klanten van de juiste informatie. Zo haal jij die prachtige bonus wel aan het eind van de maand.
Wanneer kun je werken?
De openingstijden zijn van ma t/m vrij van 09:00 uur tot 21:00 uur. Zaterdag zijn de openingstijden van 08:00 uur tot 18:00 uur. Binnen deze openingstijden bepaal jij zelf (in overleg) wanneer je werkt, heel flexibel dus. Hou er wel rekening mee dat je minimaal 24 uur beschikbaar bent, minimaal 2 avonden per week en één zaterdag per maand.
Wat kun je verwachten?
Een te gekke werkplek met veel flexibiliteit, geweldige begeleiding, hoge bonussen en toffe collega’s. Let op: de bonussen zijn écht de moeite waard!
Wat wordt er van jou verwacht?
Los van jouw tomeloze inzet ben je natuurlijk erg goed in communiceren en in het achterhalen van de daadwerkelijke behoefte van de klant. Ervaring is niet nodig door de gedegen opleiding die je krijgt. Wél is affiniteit met sales een pré.
Wat zeggen anderen?
Yousef – Wat een gave baan! En de bonussen maken het echt de moeite waard. Angelie – Ik heb mij hier echt kunnen ontwikkelen en door de flexibiliteit voel ik mij helemaal op mijn gemak Robin – die bonussen zijn écht heel lekker. Vorige maand ben ik alleen al van mijn bonussen een paar keer uit eten geweest!
Wat ga je verdienen?
Nou, best goed! Het salaris is meer dan marktconform, je bonus geweldig en verder krijg je een reiskostenvergoeding. Ook krijg je de opleiding van 2 weken wordt volledig betaald en ontvang je en natuurlijk eeuwige lof en dankbaarheid.
Wat zijn de vervolgstappen?
1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, klik dan op de solliciteer direct button en vul de gegevens in.
2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.
3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.
4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking
5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.